Sikkerhed, fortrolighed & compliance

IT-sikkerhed

Hos AdHoc Translations håndterer vi vores kunders data i henhold til strenge sikkerhedsprocedurer, som er beskrevet i vores IT-sikkerhedspolitik. Politikken indeholder blandt andet klare regler for:

• Hvem der har adgang til kundens data
• Hvordan og hvor kundens data opbevares
• Hvor tit der tages back-up, foretages arkivering og lagring
• Hvordan kundens data overføres på sikker vis

Fortrolighed

Vores kunders data behandles altid med den største fortrolighed.

Det medfører blandt andet, at alle, både medarbejdere, freelancere og samarbejdspartnere, der arbejder med vores kunders data, har underskrevet fortrolighedsaftaler.

Som kunde hos os, skal du derfor aldrig være nervøs for at sende dokumenter, der indeholder fortrolige oplysninger som forretningshemmeligheder m.m., til oversættelse eller korrektur.

GDPR – persondataforordning

AdHoc Translations overholder persondataforordningen, der trådte i kraft den 25. maj 2018. Forordningen skal sikre optimal beskyttelse af såvel følsomme som ikke følsomme personoplysninger.

Forordningen stiller blandt andet krav til, hvordan personoplysninger behandles, hvornår de må opsamles, hvordan de skal opbevares, hvornår de skal slettes. Derudover er det altid muligt for personen at trække sit samtykke for adgang til personoplysningerne tilbage.

Du kan læse mere om, hvordan vi håndterer og beskytter dine personoplysninger, i vores cookie- og privatlivspolitik.

Compliance (internationale standarder/ISO)

Adhoc Translations følger internationale standarder og best practices, der er knyttet til oversættelsesindustrien, herunder ISO 17100 om oversættelsesydelser og ISO 9001 om kvalitetssikring.

For dig som kunde er det blandt andet med til at garantere, at vi overholder strenge krav til processer og procedurer, der er nødvendige for at kunne levere en oversættelsesydelse af højeste kvalitet.